日前，中国质量协会在北京发布2019年中国汽车行业用户售后满意度指数（CACSI）测评结果，东风悦达起亚售后服务满意度以77分位列合资品牌第二名。凭借完善的售后服务体系和专业高效的服务能力，成功赢得众多顾客认可和好评。

 自2002年开始，中国质量协会连续17年通过采用先进的全球统一标准测评模型，组织开展中国汽车行业用户满意度（CACSI）测评，成为中国最权威的质量评估体系之一，是衡量国内汽车厂商产品品质与服务水平的重要指标，也为消费者选车、购车提供了重要参考。

 此次测评根据“服务态度”、“服务效率”、“保养和维修服务质量”、“服务设施及环境”、“服务收费”等五大因子、41个常规要素的综合得分，对58个汽车品牌的售后服务满意度进行排名。其中，东风悦达起亚获得合资品牌第二名；旗下KX CROSS以79分的佳绩在7万以下紧凑型轿车中再第一，取得这一细分市场的二连冠；奕跑以79分在2019年新车型中荣登榜首。

                                         （信息来源：悦达新天地）