1月19日至23日，盐城市两会胜利召开。盐城国投集团作为本次两会重要服务保障单位，统筹旗下国投物业公司、盐城迎宾馆、国投大酒店协同发力，充分发挥专业服务优势，以高标准要求、精细化举措做好保障工作，圆满完成服务任务。

精严筹备，夯实安全基础。为保障大会顺利召开，国投物业公司提前启动两会专项保障工作，特邀专业团队对会场各类系统全面调试优化，组织专业维保力量对消防、电梯等关键设施设备开展细致排查与检验，从严从实落实会前安全隐患清零行动，为大会召开筑牢安全根基。

风雪守护，保障通行顺畅。针对会议期间强降雪天气，公司迅速启动恶劣天气应急预案，将"安全第一"贯穿服务全程。工程、安保人员实行24小时轮岗值守，顶风冒雪清扫会场周边主干道积雪，在关键路段铺设防滑垫、设置安全警示标识，从凌晨清障到深夜巡检，全力构筑安全、畅通的出行环境。

精细服务，保障会议有序。精准对接会议需求，统一规范会场布置标准与服务流程，在会场各出入口安排专人引导，确保会议各环节衔接顺畅、有序推进。国投物业公司高标准、高质量完成大会主会场综合服务保障任务，以专业服务提供坚实支撑。

统一标准，筑牢服务根基。酒店板块立足服务职责，成立跨酒店专项接待工作小组，明确"安全零事故、服务零投诉、保障零差错"核心目标，全力完成两会保障任务。结合盐城迎宾馆、国投大酒店硬件禀赋与服务特色，系统制定涵盖安全管控、食品安全、服务礼仪、应急处置等维度的标准化接待规范与操作流程。会前对两家酒店客房、会场、餐厅等重点区域开展地毯式隐患排查，逐项核验硬件设施、服务流程及安全保障落实情况，确保全域统一达标。

精耕细节，彰显服务温度。聚焦会议需求，提前完成客房科学编排与房卡预制，严格落实全域消杀通风、设施设备检修校准等要求，营造洁净舒适的居住环境。精准配置联络站、医护组等6类功能房间，安排专人24小时在岗值守，实现"入住零等待、服务零延迟"。餐饮保障精选绿色无公害食材，兼顾营养均衡与盐城本地风味，构建从原材料采购溯源、加工制作到餐桌呈现的全链条安全管控体系，让与会人员吃得安心、吃得舒心。

会议期间，盐城国投集团以周到、专业、暖心的服务赢得与会代表的高度评价。未来，国投集团将持续优化服务标准、创新服务产品、锻造专业团队，打造"城市服务标杆"，为盐城经济社会高质量发展贡献更多国投力量。